17.03.20265 Min.

Nardinihaus Pirmasens

Kontinuität und moderne Vernetzung in der Kinder- und Jugendhilfe. Das Nardinihaus Pirmasens blickt auf eine über 165-jährige Geschichte in der Betreuung, Bildung und Versorgung junger Menschen zurück.

Erfahrungsbericht: Nardinihaus Pirmasens

Wichtige Kenndaten zum Projekt

Das Nardinihaus Pirmasens, eine Einrichtung der Kinder- und Jugendhilfe mit über 165 Jahren Geschichte, hat eine moderne Kommunikationslösung implementiert, um die Verwaltung und Kommunikation zwischen verschiedenen Standorten zu optimieren. Die Umstellung auf ein softwarebasiertes Swyx-System ermöglicht eine zentrale Administration und nahtlose Erreichbarkeit, während die Integration von DECT-Technologie die Kommunikation in Außenbereichen sicherstellt. Die Umstellung wurde innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen und das System bleibt durch regelmäßige Updates technisch aktuell.

ParameterDetails
KundeNardinihaus Pirmasens (Kinder- und Jugendhilfe)
Mitarbeitendeca. 175
StandortePirmasens (Hauptsitz), Zweibrücken, Außenstellen
TechnologienSwyx Server, UC-Clients, DECT-Integration, Fax-Anbindung
ProjektfokusZentrale Administration, Investitionsschutz, hybride Endgeräte-Strategie

Die Herausforderung

Im Jahr 2017 suchte das Nardinihaus nach einer zukunftssicheren Kommunikationslösung, die den Spagat zwischen moderner Verwaltung und robuster Flächenkommunikation bewältigt. Die Anforderungen umfassten:


  • Zentrale Administration: Ortsunabhängige Konfiguration der gesamten Umgebung ohne Vor-Ort-Einsätze.
  • Hybrid-Infrastruktur: Integration moderner Unified Communications (UC) für die Verwaltung bei gleichzeitiger Einbindung bewährter Technologien wie DECT und Fax.
  • Standortübergreifend: Nahtlose Erreichbarkeit zwischen Pirmasens, Zweibrücken und den kleineren Außenstellen ohne Funktionseinschränkungen.

Technische Umsetzung und Komponenten

Die Team-IT Group implementierte ein softwarebasiertes Swyx-System, das auf die spezifischen Nutzergruppen zugeschnitten ist:

  • Verwaltung: Nutzung von PC-Clients und Headsets für effiziente Arbeitsabläufe und Präsenzmanagement.
  • Pädagogischer Dienst & KiTas: Anbindung über eine flächendeckende DECT-Infrastruktur, um die Erreichbarkeit auch in Außenbereichen sicherzustellen.
  • Infrastruktur-Update: In enger Zusammenarbeit mit der hauseigenen Technik wurden innerhalb einer Woche die physikalischen Voraussetzungen (Verkabelung) für die DECT-Basisstationen geschaffen.
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Ergebnisse und langfristiger Betrieb

Die Umstellung des Gesamtsystems erfolgte innerhalb eines Zeitfensters von zwei Wochen. Durch die Wahl einer updatefähigen Software-Lösung bleibt das System technisch aktuell und passt sich den wachsenden Anforderungen an IT-Sicherheit und Digitalisierung an.

Matthias Schwinzer

„Die einfache standortübergreifende Kommunikation und der Einsatz der Software erleichtert uns unseren Arbeitsalltag enorm. Sie erfüllt auch heute trotz weiterer Digitalisierung und wachsenden Anforderungen an die IT-Sicherheit unsere Bedürfnisse vollständig.“

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Verlässlichkeit und fachliche Qualität

Über das Nardinihaus

Das Nardinihaus begleitet Kinder, Jugendliche und Familien an den Standorten Pirmasens und Zweibrücken auf ihrem individuellen Weg. Mit einem breit gefächerten Angebot und einem motivierten Team schaffen wir einen sicheren Rahmen, in dem Entwicklung, Vertrauen und neue Chancen wachsen können. Unser Anspruch ist es, Menschen zu stärken, sie ernst zu nehmen und gemeinsam Lösungen zu finden. Dabei stehen Menschlichkeit, Verlässlichkeit und fachliche Qualität im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Erfahren Sie mehr unter
https://www.nardinihaus.de

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