Modernisieren mit Monatsrate
Verteilen Sie die Kosten der Hardwarebereitstellung über die gewählte Laufzeit. Onboarding, Lizenzen und Zusatzleistungen werden transparent ausgewiesen.
Ein Arbeitsplatz, der weiterdenktGute Ausstattung.
Gute Ausstattung.
Klare Entscheidungen.
Wenn Geräte ersetzt werden oder neue Mitarbeitende starten, lässt sich mehr bewegen als ein Hardwarewechsel.
Passend zum Arbeitsalltag
Stationär oder mobil, mit zwei Monitoren oder zusätzlicher Verwaltung: Sie wählen die Ausstattung, die Ihre Mitarbeitenden brauchen.
Neue Möglichkeiten erschließen
Nutzen Sie die Erneuerung Ihrer Geräte, um zusätzliche KI-Funktionen einzuführen. Team-IT begleitet die Auswahl und Einführung separat nach Vereinbarung.
Ihr Team-IT ArbeitsplatzDrei Pakete.
Drei Pakete.
Ihr passender Umfang.
Alle Pakete mit TERRA Hardware und Hardwaredefekt-Service. Die Monatsrate richtet sich nach Konfiguration, Leistungsstufe und Laufzeit.
Wählen Sie in jedem Paket einen stationären PC oder ein Notebook mit Dockingstation. Hardware der Marke TERRA; konkrete Modelle und Verfügbarkeit klären wir im Angebot.
Solo
Das Gerät für Arbeitsplätze, an denen Zubehör bereits vorhanden ist.
PC oder Notebook + Dockingstation
- ✓ Keine Monitore oder weitere Peripherie enthalten
- ✓ Hardwaredefekt-Service enthalten
- ✓ Managed Client Service und SOC optional
Individuelles AngebotZzgl. einmaligem Onboarding, Kabeln und gewählten Zusatzleistungen.
Basics
Das Gerät und zwei Monitore für den täglichen Überblick.
Alles aus Solo + zwei Monitore
- ✓ Monitorgröße und Ergonomie nach Ihrer Auswahl
- ✓ Hardwaredefekt-Service enthalten
- ✓ Managed Client Service und SOC optional
Individuelles AngebotZzgl. einmaligem Onboarding, Kabeln und gewählten Zusatzleistungen.
Complete
Die vollständige Hardwareausstattung für Ihren Arbeitsplatz.
Alles aus Basics + drahtlose Peripherie
- ✓ Drahtlose Maus und Tastatur
- ✓ Kabelloses Headset
- ✓ Hardwaredefekt-Service enthalten
- ✓ Managed Client Service und SOC optional
Individuelles AngebotZzgl. einmaligem Onboarding, Kabeln und gewählten Zusatzleistungen.
Illustrative Geräteabbildungen. Die Paketbilder zeigen beispielhaft die Notebookvariante. Konkrete Modelle, Zubehör und Verfügbarkeit legen wir im individuellen Angebot fest.
Alle Pakete sind reine Hardwarepakete. Einmaliges Onboarding und Kabel kommen zusätzlich hinzu. Managed Client Service und SOC sind separat zubuchbar. Bei SOC-Neukunden fällt zusätzlich eine SOC-Grundgebühr je Kundenumgebung an. Anwendersupport, Software- und Treiberarbeiten, benötigte Lizenzen sowie KI-Einführung werden separat vereinbart. Angebote für Geschäftskunden, netto zzgl. Umsatzsteuer.
In wenigen SchrittenWas braucht Ihr
Was braucht Ihr
Arbeitsplatz?
Wählen Sie Ihre Ausstattung in Alltagssprache. Daraus erstellen wir ein passendes Angebot. Hier werden keine Preise berechnet und keine Bestellung ausgelöst.
Ein Arbeitsplatz, der zu Ihrem Alltag passt.
Konzentriert am Schreibtisch oder mobil mit dem Notebook: Sie bestimmen, wie Ihr Team arbeitet. Wir stimmen die Hardware darauf ab.
Für jedes HardwarepaketVerwaltung und Sicherheit.
Verwaltung und Sicherheit.
Nach Ihrem Bedarf.
Beide Erweiterungen sind einzeln oder zusammen zubuchbar und werden separat berechnet.
Managed Client Service
Wir erfassen Ihre Geräte zentral und halten Betriebssystem sowie vereinbarte Standardsoftware aktuell.
- Inventarisierung und Erfassung von Systeminformationen
- Gesteuerte Betriebssystem-Updates
- Patches für unterstützte, im Angebot festgelegte Standardsoftware
- Direkter Ticketweg zum Team-IT Helpdesk
Anwendersupport, Kompatibilitätsprüfungen und Fehlerbehebung nach Updates sind separat. Fachsoftware wird nur bei ausdrücklicher Vereinbarung berücksichtigt.
SOC-Sicherheitsüberwachung
SOC Paket 1 sammelt und prüft Sicherheitsereignisse angebundener Systeme automatisiert und stellt Warnmeldungen bereit.
- Automatisierte Erkennung und Einstufung auffälliger Ereignisse
- Bereitstellung der Sicherheitsmeldungen
- Wöchentliche Datenleckprüfung der Haupt-E-Mail-Domain
Manuelle Analystenprüfung, aktive Vorfallbearbeitung und Gegenmaßnahmen sind separat. Die Vier-Stunden-Reaktion bei Hardwaredefekten gilt nicht für SOC-Meldungen.
Voraussetzungen für die gewählten Services
Einrichtung und InternetErforderliche Verwaltungs- und SOC-Komponenten werden im separat berechneten Onboarding eingerichtet. Eine aktive Internetverbindung ist erforderlich.
Bei SOC: Microsoft 365 anbindenWenn Microsoft 365 genutzt wird, ist die Anbindung der Kundenumgebung an das SOC verpflichtend.
Bei SOC: GrundgebührFür SOC-Neukunden zusätzlich je Kundenumgebung. Bestehende SOC-Verträge werden berücksichtigt; keine doppelte Grundgebühr für dieselbe Umgebung.
Verantwortliche und MitwirkungAnsprechpartner benennen, Mitarbeiterwechsel melden und erforderliche Komponenten funktionsfähig halten. Bei SOC veranlasst der Kunde Maßnahmen oder beauftragt Team-IT separat.
VirenschutzDefender oder Sophos nach Vereinbarung. Erforderliche Lizenzkosten trägt der Kunde separat.
SOC ohne Managed Client ServiceDie erforderliche technische Anbindung und Inventarisierungssoftware wird trotzdem eingerichtet. Daraus entsteht keine laufende Updateverwaltung.
Neue Möglichkeiten mit KIMehr aus Informationen machen.
Mehr aus Informationen machen.
Mehr Arbeit vorbereiten.
Mit geeigneten Copilot+ PCs und passenden Anwendungen wird KI Teil der Arbeitsumgebung. Mitarbeitende geben die Richtung vor und prüfen die Ergebnisse.
Schneller zum Wesentlichen
Umfangreiche Inhalte zusammenfassen, wichtige Aussagen herausarbeiten und Informationen verständlich aufbereiten.
Von der Idee zum Entwurf
Aus Stichpunkten und vorhandenen Unterlagen Entwürfe für Texte, Dokumente und Präsentationen vorbereiten.
Wiederkehrende Schritte unterstützen
KI-Assistenten können zunehmend Aufgaben mit Dateien und Anwendungen übernehmen. Sie legen Ziele und Freigaben fest.
Mit dem Arbeitskontext arbeiten
Freigegebene Dateien und Informationen einbeziehen, damit die Unterstützung zum tatsächlichen Arbeitsalltag passt.
Lokal auf dem PC
Geeignete Anwendungen nutzen die KI-Rechenleistung des Geräts für ausgewählte Aufgaben.
Ergänzt durch die Cloud
Cloud-Dienste erweitern Funktionen und Rechenleistung. Zusammen entsteht ein hybrider Ansatz.
Beschriebene Nutzenfelder sind anwendungsabhängig. Ein Copilot+ PC beinhaltet nicht automatisch KI-Software oder Copilot-Lizenzen. Neue hybride Windows-/Copilot-Funktionen werden schrittweise eingeführt; Verfügbarkeit hängt von Gerät, Software, Sprache, Region und Lizenz ab. Lokaler Dateizugriff bedeutet nicht automatisch lokale Verarbeitung. Lokale KI garantiert keine vollständige Datenschutzkonformität. Auswahl, Einrichtung, Schulung, Lizenzen und Cloud-Verbrauch werden immer separat vereinbart.
Von der Auswahl bis zur ErneuerungEin klarer Weg
Ein klarer Weg
zum neuen Arbeitsplatz.
Bedarf und Möglichkeiten
Wir besprechen Ausstattung, neue Arbeitsmöglichkeiten und den gewünschten Leistungsumfang.
Ihr Arbeitsplatzangebot
Sie wählen Hardware, Paket und Laufzeit. Einmalige und laufende Kosten werden getrennt ausgewiesen.
Vorbereitet übergeben
Wir richten das Gerät im vereinbarten Umfang ein. Arbeitsplatzintegration und Datenmigration sind separat beauftragbar.
Erneuern oder weiter nutzen
Vor Laufzeitende entscheiden Sie über Folgegerät, monatliche Verlängerung oder Rückgabe.
Hardwaredefekt-Service enthalten
Team-IT übernimmt die Hardwarediagnose und koordiniert die Instandsetzung. Bei gedeckten Hardwaredefekten umfasst der vereinbarte Service erforderliche Ersatzteile sowie Arbeits-, Anfahrts- und Transportkosten. Je nach Gerät und Fehler erfolgt eine Reparatur oder ein Austausch nach den zugehörigen Servicebedingungen. Software-, Treiber- und Datenarbeiten werden separat berechnet.
Persönliche Reaktion innerhalb von vier SupportstundenRückmeldung durch Team-IT und Beginn der Eingrenzung des gemeldeten Hardwaredefekts.
Mo–Do 09–17 Uhr · Fr 09–15 UhrDie Reaktionszeit zählt innerhalb dieser Supportzeiten. Sie ist keine Reparatur- oder Wiederherstellungsfrist.
Umfang von Reparatur und Austausch
Während der Vertragsdauer besteht die vereinbarte Garantie einschließlich monatlicher Verlängerungen. Für PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstationen gelten die jeweiligen gebuchten Reparatur- und Austauschbedingungen. Ein identisches Neugerät oder ein allgemeines Leihgerät wird nicht zugesagt. Verschleißteile und nicht gedeckte Schäden unterliegen gesonderten Bedingungen. Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Verlust und Beschädigung sind nicht pauschal abgesichert.
Onboarding mit festem Umfang
Wir bereiten das Gerät für die vereinbarten, von Team-IT betreuten Unternehmensanwendungen vor.
- Geräteprüfung einschließlich zwölfstündigem Dauertest
- Windows, AD oder Entra ID, Basis- und vereinbarte Unternehmensanwendungen
- Vereinbarte Zugänge, Verwaltung und Virenschutz
- Inventarisierung, Mitarbeiterzuordnung und Übergabevorbereitung
Alle Bestandteile der Einrichtung
Aus- und Einpacken, DOA-Test und Dauertest; erforderliche Zugänge abstimmen; Windows-Grundeinrichtung; AD-/Entra-ID-Einbindung; lokalen Geräteadministrator anlegen; RMM; Chrome, Firefox, 7-Zip und Adobe Acrobat Reader; Swyx oder Team-IT UC Contact; Microsoft-365-Office-Anwendungen und Teams; VPN; RDP-Verknüpfung; SharePoint im Browser oder Explorer-Synchronisation; Defender aktivieren oder Sophos installieren; nicht benötigte Herstellerprogramme entfernen; Gerät dokumentieren, zuordnen, labeln und versand- oder auslieferbereit übergeben. Jeweils nach vereinbartem Bedarf und vorhandener Lizenzierung. Bei gebuchten Serviceoptionen zusätzlich die jeweils erforderliche Verwaltungs- beziehungsweise SOC-Anbindung.
Welche Arbeiten werden zusätzlich berechnet?
Integration am Arbeitsplatz vor Ort oder remote; Drucker und Netzwerkfreigaben; Bestandsdatenübernahme; Installation von Anwendungen, die weder von Team-IT betreut noch geliefert wurden; weitere Arbeiten außerhalb der Pauschale. Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand zu den geltenden Stundensätzen, eine Arbeitseinheit entspricht 15 Minuten. Erforderliche Lizenzkosten sind separat. Die Installation von Verwaltungssoftware allein beinhaltet keine laufende Betreuung; diese ist separat zubuchbar.
Gut zu wissenKlare Regeln.
Klare Regeln.
Von Anfang an.
Ihr individuelles Angebot legt Konfiguration, Monatsrate und den vereinbarten Leistungsumfang fest.
Wie setzt sich der Preis zusammen?
Die monatliche Paketrate richtet sich nach Hardware, Ausstattung, Leistungsstufe und Laufzeit. Hinzu kommen einmaliges Onboarding, benötigte Kabel und ausdrücklich beauftragte Zusatzleistungen. Managed Client Service und SOC werden bei Zubuchung separat berechnet. Für SOC-Neukunden wird zusätzlich die SOC-Grundgebühr je Kundenumgebung ausgewiesen. Erforderliche Software- und Virenschutzlizenzen, Support und KI-Leistungen werden zusätzlich vereinbart.
Welche Laufzeiten gibt es und wann beginnt die Abrechnung?
Sie wählen 12, 24 oder 36 Monate Mindestlaufzeit. Eine vorzeitige Vertragsbeendigung ist ausgeschlossen. Die Abrechnung beginnt mit der Bereitstellung des fertig eingerichteten Geräts zur Auslieferung beziehungsweise Abholung. Jedes später bestellte Gerät erhält eine eigene Mindestlaufzeit.
Was passiert am Laufzeitende?
Spätestens einen Monat vor Vertragsende entscheiden Sie über Verlängerung, Rückgabe oder ein neues Gerät mit Folgevertrag. Ohne rechtzeitige Entscheidung verlängert sich der Vertrag monatlich mit einem Monat Kündigungsfrist. Ein automatischer Hardwareaustausch während der Mindestlaufzeit ist nicht vereinbart.
Wie funktionieren Rückgabe und Datenlöschung?
Gerät und überlassenes Zubehör müssen spätestens eine Woche vor Vertragsende bei Team-IT eingegangen sein; die Abrechnung läuft bis zum Vertragsende. Vor Rückgabe sichern und übertragen Sie Ihre Daten eigenverantwortlich. Für Rücknahme, nachweisbare Datenlöschung und Rückversand fällt einmalig eine zusätzliche Monatsrate Ihres Pakets an. Diese Abschlusspauschale entfällt bei einem neuen Gerät mit Folgevertrag.
Welche Kosten entstehen beim Folgegerät?
Das Onboarding des neuen Geräts wird regulär berechnet. Datenübernahme und zusätzliche Arbeiten werden separat nach Aufwand berechnet. Nur die Abschlusspauschale des bisherigen Geräts entfällt beim neuen Gerät mit Folgevertrag.
Ist Support enthalten?
Hardwarediagnose und Koordination bei Hardwaredefekten sind enthalten. Anwendersupport sowie Software-, Betriebssystem- und Treiberarbeiten werden nach Aufwand oder über eine separate Kundenpauschale abgerechnet. Betriebssystem-Updates und vereinbarte Standardsoftware-Patches im optionalen Managed Client Service beinhalten keine pauschale Fehlerbehebung nach Updates oder Kompatibilitätsprüfung.
Was leistet die optionale SOC-Sicherheitsüberwachung?
Automatisierte Sammlung, Analyse und Einstufung sicherheitsrelevanter Ereignisse angebundener Systeme, Bereitstellung von Meldungen sowie eine wöchentliche Datenleckprüfung der Haupt-E-Mail-Domain einschließlich auffindbarer zugehöriger E-Mail-Adressen. Manuelle Analystenprüfung, aktive Vorfallbearbeitung und Gegenmaßnahmen sind separat. Die Vier-Stunden-Reaktion bei Hardwaredefekten ist keine SOC-Reaktionszusage.
Bleiben bei lokaler KI alle Daten auf dem Gerät?
Das hängt von Anwendung und Konfiguration ab. Lokale Verarbeitung kann Inhalte auf dem Gerät verarbeiten; hybride Anwendungen können zusätzlich Cloud-Dienste nutzen. Auch Telemetrie, Speicherung, Zugriffsrechte und die Weiterverwendung von Ergebnissen sind zu berücksichtigen. Lokale KI allein garantiert weder vollständigen Datenschutz noch DSGVO-Konformität.
Was gilt bei Verlust oder Beschädigung?
Entstehende Kosten werden zusätzlich berechnet, soweit keine Deckung durch Garantie oder eine vereinbarte Absicherung besteht. Der Hardwaredefekt-Service ist keine pauschale Versicherung gegen Verlust, Unfälle oder Beschädigung.
Ihr nächster ArbeitsplatzWas braucht Ihr Team,
Was braucht Ihr Team,
um gut zu arbeiten?
Sprechen wir über Ihre Ausstattung, planbare Kosten und neue Möglichkeiten mit KI. Wir erstellen Ihr individuelles Arbeitsplatzangebot.
Per E-Mail anfragen ↗
+49 2823 9440-115
Der E-Mail-Link öffnet Ihr Mailprogramm.
Über diese Seite werden keine Anfragen versendet.
Über diese Seite werden keine Anfragen versendet.