Microsoft 365: Informationen zur aktuellen Störung
Seit dem 12. November 2026, ca. 17:15 Uhr, sind weltweit verschiedene Microsoft-365-Dienste eingeschränkt. Microsoft hat die Störung bestätigt und arbeitet mit hoher Priorität an der Behebung. Die Ursache liegt in der Microsoft-Cloud-Infrastruktur – nicht in Ihrer IT-Umgebung.
Aktueller Status
Wir beobachten die Lage laufend und aktualisieren diese Seite bei wesentlichen Änderungen.
Microsoft arbeitet an der Wiederherstellung. Erste Verbesserungen sind sichtbar, ein Zeitpunkt für die vollständige Behebung wurde noch nicht genannt. E-Mails können weiterhin verzögert zugestellt werden.
- EX1550543Exchange Online – eingeschränkter Postfachzugriff, verzögerte Zustellung
- MO1550821Microsoft 365 – übergreifende Beeinträchtigungen
Betroffene Dienste
Je nach Dienst und Region können die Einschränkungen unterschiedlich stark ausfallen.
Outlook / Exchange Online
Zugriff auf Postfächer in Outlook (Desktop, Web, Mobil) sowie Senden und Empfangen von E-Mails. Zustellungen können sich verzögern.
Microsoft Teams
Vor allem Kalender und Besprechungsplanung. Chats und laufende Online-Meetings funktionieren überwiegend.
Microsoft 365 Copilot
Copilot kann eingeschränkt verfügbar sein oder nicht auf E-Mails, Kalender und Dateien zugreifen.
Weitere Dienste
Vereinzelt SharePoint-Funktionen, Planner, To Do, Admin- und Sicherheitsportale sowie Integrationen über Microsoft Graph.
Unsere Empfehlung
So kommen Sie und Ihr Team möglichst reibungslos durch die Störung.
Keine eigenmächtigen ReparaturenOffice nicht neu installieren, Outlook-Profile nicht löschen, Passwörter nicht zurücksetzen. Das behebt die Störung nicht.
E-Mails gehen nicht verlorenVerzögerte Nachrichten werden nach der Wiederherstellung zugestellt. Zeitkritisches bitte telefonisch klären.
Alternative Kanäle nutzenWichtige Termine telefonisch bestätigen und geöffnete Dateien lokal sichern.
Mitarbeitende informierenAm besten über einen Kanal außerhalb von Microsoft 365, damit die Information sicher ankommt.
Erhöhte Vorsicht bei Links und Anhängen
Während der Störung können Schutzfunktionen wie die Link-Prüfung in E-Mails und Teams eingeschränkt sein. Angreifer nutzen solche Ereignisse erfahrungsgemäß für Phishing – etwa mit gefälschten „Microsoft-Support"- oder „Postfach wiederherstellen"-Nachrichten.
Geben Sie keine Zugangsdaten über Links ein und melden Sie verdächtige Nachrichten. Das Team-IT SOC überwacht die Lage für unsere Managed-Security-Kunden mit erhöhter Aufmerksamkeit. Microsoft meldet bislang keine Hinweise auf einen Angriff als Ursache.
Fragen? Wir sind für Sie da.
Da auch E-Mail betroffen sein kann, erreichen Sie uns am zuverlässigsten telefonisch.