Swyx

Jedes nicht erfasste Telefonat kostet Ihre Kanzlei bares Honorar

Mit der Swyx DATEV Integration von Team-IT erkennen Sie jeden Mandanten beim ersten Klingeln: automatisch, lückenlos & DSGVO-konform.

0-90 sek.
Zeitersparnis pro Anruf durch automatische Mandantenerkennung
5-15 %
Honorar geht verloren ohne strukturierte Erfassung
0 -12 Monate
Amortisierung der Investition bei typischer Kanzleigröße

3 tägliche Reibungsverluste in Ihrer Kanzlei

Viele Steuerkanzleien verlieren täglich Honorar, Zeit und Mandantennähe. Nicht wegen mangelnder Arbeit, sondern wegen fehlender Systemintegration.

Blindflug beim Mandantenanruf
Wer ruft gerade an? Welche Fristen laufen? Welcher Kollege ist zuständig? Ohne Integration suchen Sie während des Klingelns und starten jedes Gespräch mit einem Nachteil.
Honorar, das nie abgerechnet wird
Studien zeigen: 5–15 % der telefonischen Beratungszeit werden nicht erfasst. Bei einem Stundensatz von 150 € und 3 Mitarbeitern sind das schnell über 1.000 € im Monat, die dauerhaft verloren sind.
Medienbrüche rauben Konzentration
Telefon läutet → DATEV suchen → Teams-Chat prüfen → Rückruf notieren. Jeder Wechsel zwischen Systemen kostet Fokus und erhöht die Fehlerquote in der Mandantenbetreuung.

Unsere Kunden vertrauen auf unsere mehr als 25 jährige Erfahrung

Team-IT ist für uns weit mehr als ein IT-Dienstleister: sie sind ein echter Partner auf Augenhöhe. Die Umsetzung unserer Swyx-Lösung verlief absolut professionell, strukturiert und zukunftssicher. Dank Team-IT sind wir heute deutlich effizienter, flexibler und technisch optimal aufgestellt.

Burkhard Küpper - Steuerberater & CEO, Steuerberatung Küpper & Kollegen

Vom Klingeln zur Akte in einer Sekunde

Swyx verbindet Ihre Telefonanlage direkt mit DATEV Arbeitsplatz Pro und Microsoft Teams. Vollautomatisch, ohne manuelle Eingriffe.

01
Anruf eingehend
Der Swyx DATEV Connector gleicht die Rufnummer in Echtzeit mit Ihrer DATEV-Datenbank ab noch bevor Sie abheben.
02
DATEV Pop-up erscheint
Ein Klick öffnet sofort die komplette Mandantenakte im DATEV Arbeitsplatz Pro. Kein Suchen, kein Tippen.
03
Gespräch wird erfasst
Dauer, Zeitstempel und Gesprächsnotizen werden automatisch im Journal erfasst. Rechtssicher und abrechenbar.
04
Im Swyx Client oder optional in Microsoft Teams
Arbeiten Sie im Swyx Client oder nutzen Sie optional die Microsoft Teams App als gewohntes Softphone. Die DATEV-Workflows laufen unsichtbar im Hintergrund ohne teure Calling Plans.

Swyx – das Telefonie-Rückgrat Ihrer Kanzlei

Team-IT ist einer der wenigen Partner, der Swyx vollständig in DATEV integriert und gleichzeitig moderne Arbeitsweisen wie Homeoffice und mobile Erreichbarkeit ermöglicht. Swyx übernimmt die gesamte Telefonie Ihrer Kanzlei: DATEV-Integration, Rufnummernmanagement und Erreichbarkeit inklusive. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Infrastruktur und Daten. Swyx lässt sich so konfigurieren, dass Ihre Mitarbeiter die Microsoft Teams App als Softphone nutzen. Damit telefonieren Sie in der gewohnten Oberfläche ohne Microsoft Calling Plan, ohne Direct Routing, ohne zusätzliche Lizenzkosten.

DATEV-Integration
Automatisches Pop-upmit Mandantenstammdaten
Ein Klick öffnet die Akte im Arbeitsplatz Pro
Lückenlose Journal-ErfassungFür Honorarsicherheit und Rechtssicherheit
Kompatibel mit DATEV Partner ASP & DATEVasp
Datenhoheit bleibt bei IhnenKeine dauerhafte Datensynchronisation
Swyx-Plattform
One-Number-Konzept für alle GeräteBüro, Homeoffice, Smartphone
Homeoffice & mobiles Arbeitenauf Kanzlei-Nummer
One-Number-Konzeptfür alle Geräte
KI-Voicebot für 24/7-Erreichbarkeit (optional)
Teams App als Softphone-ClientOhne Direct Routing, ohne Calling Plan (optional)

Ihre Daten bleiben in Deutschland

Swyx bei Team-IT läuft in unserem eigenen Rechenzentrum in Deutschland. Keine Abhängigkeit von US-amerikanischen Cloud-Diensten. Digitale Souveränität für Ihre Kanzlei: das ist mehr als nur Compliance.



Starten Sie mit einer kostenlosen Wirtschaftlichkeitsanalyse

Wir zeigen Ihnen konkret, wie viel Zeit und Honorar Ihre Kanzlei durch integrierte DATEV-Telefonie zurückgewinnt mit echten Zahlen aus Ihrem Betrieb. Mit individueller Kanzlei-Potenzialanalyse und Live-Demo "DATEV-Pop-up & Teams-Telefonie erleben".

Dominik Jacobs
CEO Team-IT Systemhaus

Online Konfigurator für Steuerberatungslösungen

Mit wenigen Angaben erhalten Sie ein passgenaues Angebot, das exakt auf die Anforderungen Ihrer Steuerberatungskanzlei abgestimmt ist. Transparent, effizient und jederzeit verfügbar.

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